生意不好，如何调动店员积极性？看看同行是怎么做的！

很多广告店老板常常说：我搞不懂，为什么我好说歹说，员工就是没有积极性？我在店里还好点，刚转身，就是另外一个模样，无精打采，懒懒散散，换了几茬人，还是老样子。

员工表现不好的原因——

外因：是工作环境、企业文化、激励制度、目标管理；

内因：是素质、能力。

外因影响内因，内因决定员工的工作热情。

多数情况下，员工工作没做好，责任不在员工，而是门店的管理！

店里的管理做错了啥？以下几种情况，对员工的工作热情影响很大：

企业的管理决定发展的潜力

1.无目标管理或有目标管理而无过程管理

多数门店还是给员工下了目标任务的，但笼统地要求当月达到多少营业额是无济于事的。

·目标必须清晰，越清晰越好。这个月营业额目标定为多少，分布在各个星期、各个周末，每天的上午下午大概应为多少？没有目标就没有压力和动力，必须要有一个准确的衡量目标。当实际完成业绩与目标有一定偏差时，就要分析原因并找出解决方案。

·拟定目标后，要实行过程管理。如何达到目标营业额？需要做哪些促销？什么时候做？促销何种主题？员工需要做哪些事？做到什么程度？目标分解，过程管理，越细越好。

要让员工既感到工作的压力，又要教他达成营业额的办法，同时还要完善考核、奖惩制度。

员工管理就是定好目标以及完善的学习计划

2.不恰当的培训方式

在业界，很多人对于员工的管理问题向来头疼已久，哪怕是业绩不错的店也多少会遇到这样的问题，看这些老板的倾诉，特别是培训员工的问题，最为突出。

枯燥的培训，员工学习起来很慢，犯了错误立马被骂或被扣钱，更让员工心生怨气。正确的方式是：采用实践中培训的方式，情景式培训的效果更为有效。

怎么做好员工内训？

说说培训的事，新员工培训是件非常重要，但不紧急的事情。但如长期忽视，许多工作却会因员工培训不到位，变得紧急、忙乱起来。如，赶订单时，没有人手；如，品质事故频发；如，岗位缺员无人顶岗等等。

看码客汀贵州平塘店和码客汀重庆旗舰店进行的员工内训，深入这些不一样的同行里观察，发现现在做培训早都不仅仅走走流程浮于表面了。

而是从员工情绪、办公室礼仪、员工职业素养、门店营销话术流程、晨会体系打造、执行力、时间管理等方面进行深入培训，那效果杠杠的！

大家都在改变传统的培训模式：

1、转变培训方式：

过去大多数门店采用“填鸭式教育”，就像学校教学一样，利用业余时间强迫店员被动接受培训。现在学校培养学生的方式变了，培养店员的方式也要变。门店要把“培训”和“活动”有机结合起来。

在培训前期，和店员做一些沟通交流工作，看看他们在实际工作中有哪些具体问题是迫切希望解决的。培训过程中，相对有经验的店员会现场展示，模拟情况，以娱乐的方式给新员工解答。中间穿插产品知识问答环节，通过寓教于乐不断强化店员的产品知识。

2、培训语言生活化

在培训时用通俗、直白的语言，教会店员把品牌理念、产品的特色卖点清晰明了的传递给每一个可能产生交易的客户。

“复杂事情简单化”是做事的最高境界，而用简练又生活化的语言把复杂的道理解释清楚，则是培训的最高境界。

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码客汀贵州平塘店在进行简洁高效每日晨会训练

3、培训效果检核

培训只是把你的产品知识灌输给了店员，这仅仅是万里长征中迈出的第一步，重要的是后期检核是否及时、到位。俗话说“打铁要趁热”，应该在培训后的几天时间里迅速的对店员进行逐一的效果检核，加深培训印象，巩固培训成果。

企业内训，是员工管理持续的必修课，现在往往是优秀的企业吸引优秀的人才，而不是企业请人来就能优秀，像常说的80%的财富掌握在20%的人手中一样，一个行业中80%的人才同样掌握在20%的优秀企业中，现在的优秀员工，开始看中个人的成长、平台的优势，成功的老板，更能吸引人才。