会长专栏 | “老”非垂暮，“土”非桎梏：当百年老字号觉醒于AI时代

同仁堂、张小泉们的困境，表面是经营问题，深层是一场代际认知的断层——老师傅的手在颤抖，年轻人的心在远离。这不是简单的“后继无人”，而是老字号被牢牢钉在旧时光里，被贴上了“土”的标签，与这个时代失语。

“老”是时间的勋章，“土”是思维的枷锁

老字号的“老”，应是文化记忆的厚度，而非经营思维的僵化。许多老字号传承者陷入一个误区：将“守旧”等同于“守正”。于是，店铺陈列是三十年前的模样，包装设计是上一代的审美，沟通语言是年轻人听不懂的“自说自话”。这种与时代脱节的“土”，让后代望而却步——他们不愿接过一个看似没有未来的“古董生意”。

但真正的老字号，从不是博物馆里的标本。它是活的记忆，是每个时代消费美学的参与者和塑造者。荣宝斋的木版水印可以成为年轻人书房里的艺术潮品；王星记的檀香扇能与现代服饰完美搭配。问题不在于老字号本身，而在于我们如何重新诠释它的时代语言。

文化IP思维：把记忆变成可延续的故事

牛云

牛云倡导的文化IP思维，正是破解之道。老字号需要从“卖产品”转向“经营文化符号”。

挖掘根脉故事：每个老字号都有独特的历史切片。将这些故事转化为当代叙事——同仁堂可以不只是中药铺，更是东方健康哲学的体验空间；张小泉不仅是剪刀，更是中国工匠精神的图腾。

创造情感连接：通过文化IP打造，让老字号成为某种生活方式、审美趣味的代表。如“吴裕泰茶文创”让年轻人因颜值而接触，因品质而留存。

AI赋能：为百年品牌装上时代引擎

AI不是取代传统，而是放大传承的声量：

1.智能挖掘文化DNA：通过AI分析品牌历史资料，提炼最具传播力的文化元素和视觉符号，形成系统化的品牌资产库。

2.数据驱动产品创新：分析年轻消费群体的偏好数据，指导老字号开发“传统内核，现代表达”的新品。如AI可预测哪种传统元素与现代设计结合最受青睐。

3.沉浸式体验再造：利用AI和AR技术，让老字号店铺成为可互动、可打卡的文化体验场。扫一扫老物件，弹出它的前世今生与制作工艺。

4.个性化内容传播：AI生成针对不同圈层消费者的内容，让老字号的故事以最适合的方式触达Z世代。

“潮字号”守正之道：根系传统，枝向未来

将老字号变成“潮字号”，绝非盲目追逐流行，而是让传统的根系，长出时代的枝叶：

产品潮：保持核心工艺不变，开发符合现代使用场景的产品形态和包装设计。

营销潮：入驻年轻人聚集的社交平台，用他们的语言讲述品牌故事。老字号传承人可以是抖音上的“非遗主播”，可以是小红书上的“生活美学博主”。

体验潮：将门店升级为文化沙龙、手艺工坊、跨界联名的发生地。

只有当老字号脱下“土气”的外衣，换上时代的妆容，年轻一代才会看见：他们将要继承的不是一个沉重的包袱，而是一个充满可能性的文化宝库。他们会发现，传承老字号不是回到过去，而是用当代智慧激活历史宝藏，这是一场充满创造力的文化创业。

这正是中国文化生生不息的密码——每一代人都以自己时代的语言，重新诠释传统的价值。老字号的未来，不在固执地抗拒改变，而在勇敢地拥抱每一次时代浪潮，让百年智慧在AI时代重新闪光，让年轻的手，乐于接过历史的接力棒。

这不仅是商业的存续，更是文明脉络的延续。当老字号在新时代找到自己的位置，中国文化便完成了一次优雅的代际对话——古老而不古板，经典而常新。

（本文作者牛云：技术营销学派创始人、传统文化学者、凤凰网深圳“诚商天下”栏目总策划、中国诚商运动发起人、2025年发起“诚商天下·百年焕新”工程，工信部“尚工”行动文化自信首席宣传大使。）